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	└	定期コース

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ご注文方法

・	インターネット 24時間お申し込みいただけます。 ※お使いのパソコンのブラウザの「Cookie」の設定が無効となっている際に、正常にお買い物ができない場合がございます。「Cookie」の設定を有効にしてご利用ください。インターネットでご注文される場合のご注意・集合住宅にお住まいの方は、ご住所はマンション名、建物名を必ずご記入ください。・確実にお届けするために発送時、お届け時にお電話でご連絡することがございます。必ず連絡が取れるお電話番号をご記入ください。・ご注文後お届に関するメールや商品についてメールでご連絡する場合がございます。メールアドレスは正しくご記入ください。



・	電話　 050-6868-9361 受付時間　9：00～17：00　（土日・祝日を除く） ※クレジットカード決済はご利用いただけません。



※	ネコポス対応商品について　このマークのある商品は、ネコポスでお届けします。マークのない他の商品との同時購入はできません。

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お支払い方法

・	クレジット決済（VISA.MASTER.JCB.AMEX、ダイナース）



・	代金引換（代金引換手数料は弊社にて負担いたします。）



・	後払い ○お支払方法の詳細請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。＊注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。 ○ご注意後払い手数料：無料後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。（NP後払いサービスご利用分も含まれます。）詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

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送料

お買い上げ金額が3,000円未満の場合は、送料の一部300円をご負担ください。
お買い上げ金額が3,000円以上、または定期コースでのご注文の場合は送料無料です。

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商品のお届け

注文受付後５営業日前後でお届けいたします。
※なお、天候などにより前後する場合がございます。

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返品・交換について

返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。

・注文したものと違う商品が届いた
・商品が破損していた
場合、返品・交換にかかる送料は弊社で負担いたします。

お客様のご都合による返品の場合は、返送料はお客様ご負担となります。

返金が伴う場合は、返品商品確認後ご指定のお客様の銀行口座にお支払いいたします。
その際発生いたします振込み手数料はお客さま負担になります。

良品、不良品とも、返品・交換の際はお手数ですが事前にご連絡ください。

返品のご連絡先	TEL：050-6868-9361
返送先	合同会社ミナトヘルスプランニング〒329-3156 栃木県那須塩原市方京1-1-19

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定期商品の変更・中止について

購入個数の変更や・お届け日の変更は、変更をご希望されるお届け日の3日前までに電話でご連絡いただくか、マイアカウントから定期商品のお届け内容を変更してください。
解約・休止に関しては、次回お届け日の2週間前までに電話にてご連絡下さい。
ご連絡先：ミナトヘルスフーズ
　　　　　TEL：050-6868-9361　E-mail：info@minatoshiki.com
受付時間　9：00～17：00 （土日・祝日、年末年始、GWを除く）

ご注文確認メール不着について
現在、「注文確認メールが届かない」とのお問い合わせを多数頂いております。
弊社ではご注文後すぐに、ご注文内容を弊社とお客様に自動配信メールでご連絡しております。

このメールが届かない理由はいろいろ考えられますが、弊社にはお客様のご注文内容は届いておりますので、ご注文後30分経っても確認メールが届かない場合はお問合せ下さい。

メールが届かない場合は以下の点をご確認下さい。
・Yahoo!メール、Gmail、hotmailなどのフリーメールをご利用のお客様は、各社のシステムにセキュリティが施されており受信ができない、又はスパムメールとして、迷惑メールのフォルダに自動的に入ってしまうことがあります。
迷惑メールフォルダ内のメールは直接webからご確認下さい。
Yahoo!メールをご利用の方はYahooに詳細が記載されていますのでご覧下さい。
https://mail.yahoo.co.jp/antispam/index.html

プロバイダのメールを使用している場合も、各社の迷惑メール防止機能により受信できなくなっている場合がございます。
プロバイダーによっては、迷惑メールフォルダではなく、サーバー上でシャットアウトされている場合もあり、受信が確認されない状況もございます。
その場合はプロバイダにお問い合わせ下さい。

・迷惑メールフィルター等の設定による受信拒否
・受信メールサーバーの容量不足
・携帯のメールアドレスを指定された場合、携帯のメール設定（指定受信、PCからのメールを拒否など）

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